Когда человек умирает в больнице, первое, что должен сделать дежурный или лечащий врач, – уведомить родственников. Как правило, сообщается дата и время смерти, а также сведения о том, в какой морг доставят тело и как можно получить все необходимые документы. Обычно в такой ситуации родственники не всегда могут приехать сами, поэтому они связываются с ритуальными агентами. После заключения договора о сотрудничестве работник ритуальной службы действует от имени семьи покойного, соответственно, со всеми инстанциями договаривается он.
Если смерть пациента произошла ночью, то родным, как правило, звонят утром. Поскольку при поступлении человека в стационар обязательно заводится его персональная карта, то контактные данные близких родственников у врача всегда есть. Этому пункту всегда уделяется особое внимание при заполнении документов. В этом плане можно не беспокоиться: при летальном исходе медики непременно свяжутся с семьей и обо всем сообщат. В больницах смерть пациента является для врачей и медсестер рядовой ситуацией, особенно в реанимации или в других "сложных" отделениях, поэтому механизм действий там отработанный.
Что нужно делать после получения информации о смерти
Надо уточнить режим работы морга, в который отправили тело. За саму транспортировку волноваться не стоит: медицинское учреждение полностью берет это на себя. Обычно труп перевозят в морг, который закреплен за конкретной больницей или же находящийся рядом с ней. Для оформления и получения справки о смерти понадобятся документы: паспорт умершего и паспорт родственника (заявителя), полис ОМС, СНИЛС и выписка из больницы (она выдается автоматически).
Как перевозят тело в морг
Главное правило – это делается как можно скорее, чтобы минимизировать влияние посмертных изменений тела. Неважно, где именно скончался больной: в реанимации, стационаре или приемном отделении. Что касается вскрытия тела, то оно может проводиться в любые сроки после констатации смерти в медучреждении.
Если смерть произошла в стационаре (наиболее распространенный случай), при котором имеется патологоанатомическое отделение, то оформлением сопроводительной документации и транспортировкой тела в морг занимается его персонал. Если такого отделения нет, то доставку тела осуществляют сотрудники стационара.
При необходимости медицинское учреждение прибегает к услугам специальных служб ССиНМП.
Бесплатная консультация по вопросам похорон по телефону 8 (843) 558-00-82 КРУГЛОСУТОЧНО
Права родственников усопшего, который скончался в больнице
Если смерть произошла в медицинском учреждении, родственники имеют право узнать, что именно послужило причиной смерти и как было организовано лечение. Даже если семья была готова к такому исходу (например, если у покойного был инсульт или онкологическое заболевание), близкие все равно вправе попросить сотрудников отделения подготовить соответствующий отчет. Для этого стоит обратиться напрямую к лечащему врачу или к заведующему отделением. Обычно такие отчеты предоставляются быстро, а в них все излагается подробно: анамнез, диагноз, ход лечения, причина смерти. Дополнительно можно уточнить, какие действия принимались для спасения пациента, не имела ли место врачебная ошибка и так далее. Все зависит от конкретного заболевания и общего состояния больного.
Обязательно ли делать вскрытие или можно от него отказаться
Да, можно. Родственники, получив информацию о смерти близкого в больнице, могут написать заявление об отказе от патологоанатомического исследования. Но в некоторых случаях вскрытие является обязательным:
- в случае подозрений на неестественную смерть;
- когда иным способом невозможно установить причину смерти;
- если есть подозрения, что гибель пациента связана с неправильным медикаментозным лечением (врачебная ошибка).
Если смерть пациента не подпадает ни под одну из категорий, родственники могут отказаться от вскрытия.
Тело может храниться в морге бесплатно 7 дней (при особой необходимости – 14, но если есть серьезные основания, например, подозрения на убийство или халатность врачей).
Что нужно делать после смерти человека в больнице
Первое – посетить морг, в котором находится тело усопшего. Здесь необходимо заполнить документы, а также уточнить список вещей, которые нужно привезти для покойного (обычно это одежда и обувь). Следует отметить, что обмыть и одеть умершего в морге обязаны бесплатно. Платно оказываются только такие услуги, как бальзамирование, посмертный грим и другие. Также в морге бесплатно выдается медицинское свидетельство о смерти.
Вместо родственников в морг может прийти ритуальный агент, который полностью берет на себя организацию похорон. Он же обращается вместе с медицинским свидетельством в загс или в МФЦ, чтобы получить гербовое свидетельство о смерти. После этого сотрудники ритуального агентства договариваются с администрацией кладбища по поводу похорон, получения необходимых разрешений и выбора места захоронения.
Какие документы нужно получить
Необходимо получить:
- Заключение о смерти (выдается в морге). Для этого нужно предоставить паспорт усопшего и его медкарту, а также паспорт родственника-заявителя. Если получением документов занимается ритуальный агент, он предоставляет договор, согласно которому является представителем интересов семьи покойного.
- Свидетельство о смерти. Оформляется в загсе или МФЦ на основании вышеозначенной справки.
- Договор с ритуальной компанией о проведении похорон.
- Договор с администрацией кладбища.
Товары для похорон
Ознакомиться со всем ассортиментом товаров для похорон можно нажатием по кнопке «Каталог»
Кто может забрать документы из больницы
Согласно законодательству, это могут сделать ближайшие родственники (дети, родители, супруги). Если у умершего нет ни детей, ни родителей, ни супруга, документы могут забрать другие родственники – братья, сестры, племянники и так далее. Заявителю обязательно нужно иметь при себе паспорт для доказательства степени родства с покойным.
Справка о смерти (форма №33) дает право на получение различных социальных выплат и пособий, в частности, пособия на погребения, если семья планирует им воспользоваться.
