Услуги ритуальных грузчиков, как правило, входят в общий пакет ритуальных услуг. Главная задача этих специалистов – бережное и аккуратное перенесение гроба с одного места на другое. Во время похорон это придется делать не один раз, поэтому грузчики работает в команде (обычно до 8 человек, в зависимости от тяжести гроба). По сути это профессиональные помощники, которые полностью берут на себя одну из сложных обязанностей. Ведь, согласно традициям, родственники не должны нести гроб, да и непрофессионалы вряд ли смогут это сделать, потому что это требует выносливости и физической силы.
Обязанности ритуальных грузчиков
В обязанности ритуальных грузчиков входят:
- перенос гроба из одного помещения в другое. Например, из морга в катафалк, из катафалка в церковь, из церкви к месту захоронения. Если человека хоронят не из морга, а из дома, то носильщики переносят гроб из квартиры в катафалк. В некоторых случаях делается так: гроб устанавливается около подъезда, а грузчики аккуратно переносят тело на специальных простынях и так же осторожно помещают его в гроб уже на улице. Здесь все зависит от особенностей помещения, от ширины лестничных клеток и так далее. Обычно при заключении договора сотрудники ритуальной службы уточняют этот вопрос, чтобы уже в день похорон действовать слаженно и точно;
- погрузка гроба в катафалк и выгрузка из него. Тут тоже есть свои нюансы, например, грузчики фиксируют гроб в нужном состоянии, чтобы при перемещении транспортного средства он не сместился. Для надежности они остаются внутри, чтобы следить и при необходимости что-то исправить;
- опускание гроба в могилу. Это, наверное, самое ответственное и сложное действие, ради которого, собственно говоря, и нанимают ритуальных грузчиков. Такая работа требует максимально аккуратных и слаженных действий, чтобы гроб был опущен как положено, без возникновения внештатных ситуаций;
- работа с крышкой гроба. Носильщики знают как быстро и осторожно открыть и закрыть ее на разных этапах похорон. Например, при отпевании гроб открывают (за исключением тех случаев, когда по объективным причинам умершего изначально хоронят в закрытом гробу), а после церемонии и чтения разрешительной молитвы – закрывают. Это важно делать так, чтобы не повредить на саму конструкцию, ни тело усопшего;
- сопровождение похоронной процессии. Именно ритуальные грузчики задают тон движения церемонии, если, конечно, планируется пешее перемещение тела до места захоронения. Если похороны сами по себе скромные и присутствуют только близкие, то после отпевания гроб закрывают, выносят из церкви и погружают в катафалк, чтобы отвезти к могиле;
- психологическая поддержка. Ритуальные грузчики должны проявлять такт и сочувствие к семье умершего;
- техническое обеспечение. Перед прощальной церемонией носильщики проверяют все приспособления и оборудование для переноски гроба, а также тщательно соблюдают все меры безопасности.
Если Вам нужны ритуальные грузчики для похорон, звоните по телефону 8 (843) 558-00-82 КРУГЛОСУТОЧНО
Особенности работы
Обычно в бригаде работает около 8 человек. В такой ситуации лучше, если носильщиков будет больше, потому что, например, 4-5 работников могут и не справиться. Особенно если гроб из какого-то тяжелого материала или же сам покойный обладал крупным телосложением.
Ритуальные грузчики должны обладать определенными качествами, как физическими, так и психологическими. К физическим относятся – выносливость, крепость, умение работать в трудных условиях (например, в сильную жару, холод, снегопад или ливень). К психологическим – тактичность, деликатность, умение сохранять самообладание в любых обстоятельствах. Такие специалист проходят специализированную подготовку и обучение, причем это касается не только нюансов транспортировки гроба и основ психологии общения с родственниками. Они изучают технику безопасности, санитарно-гигиенические нормы и правила при работе с умершими, законодательство в сфере ритуальных услуг, технологии проведения земельных работ на кладбищах.
По желанию близких покойного носильщики могут выполнять какие-то дополнительные действия в рамках прощальной церемонии. Об этом нужно договариваться заранее.
Преимущества обращения к профессиональным ритуальным грузчикам
Почему стоит обратиться к ритуальным грузчикам:
- пунктуальность и точность. Специалисты всегда приедут вовремя и выполнят свои обязанности на высоком уровне. В этом можно не сомневаться;
- знание традиций и обрядов. В большинстве случаев похороны проходят по классическому (нерелигиозному) или христианскому сценарию, реже – по мусульманскому или по обычаям других религий;
- аккуратность. Носильщики точно знают, как правильно обращаться с телом покойного, у них есть все нужные приспособления;
- слаженность действий. Ритуальные грузчики работают в команде, что гарантирует четкость выполнения поставленных задач;
- большой опыт и хорошая подготовка. Обычно такие специалисты знают все порядки, потому что регулярно принимают участие в траурных церемониях;
- внимательность и тактичность. Все пожелания заказчиков обязательно учитываются.
Но самое главное преимущество – это освобождение родственников от горестных хлопот. Они могут сосредоточиться только на эмоциональной стороне прощания, а не думать о том, кто несет гроб, как правильно закрыть крышку, куда ее поставить и так далее. Носильщики все сделают самостоятельно, без напоминаний.
Дополнительные аспекты
Что касается оплаты и выбора исполнителей, то обычно услуги грузчиков входят в общую стоимость похорон. И это фиксированная сумма. Самое главное, грузчики должны быть именно ритуальными, а не обычными (например, не подойдут носильщики, работающие с перевозками). Обычные грузчики, как правило, не знают всех нюансов и могут допустить ошибку. Но с этим сложностей нет, потому что в любом ритуальном агентстве есть носильщики, и после получения заказа они сразу же принимаются за работу.
По традициям (как христианским, так и мусульманским) гроб с телом должны нести мужчины, не являющиеся родственниками усопшего. Профессиональные грузчики обычно должны быть примерно одного роста, крепкого телосложения, в одинаковой траурной одежде (обычно это темные костюмы, белые рубашки и перчатки). На левые предплечья носильщиков закрепляются специальные повязки: черные – при проведении похорон по христианскому обычаю, и белые – по мусульманскому.
Требования к ритуальным грузчикам
Во-первых, они должны обладать хорошей физической подготовкой, быть выносливыми и крепкими. Во-вторых, важно умение работать в команде. Без этого никак, потому что нагрузка при переноске гроба распределяется между всеми носильщиками равномерно. Только в таком случае его можно перенести аккуратно и без эксцессов. В-третьих, они должны знать базовые ритуальные традиции и обладать психологической устойчивостью.
Для ритуальных грузчиков важны следующие психологические аспекты:
- стрессоустойчивость;
- способность к эмаптии и готовность к эмоциональной нестабильности со стороны родственников покойного;
- умение отвлекаться и абстрагироваться от чужого горя;
- соблюдение личных границ и сохранность полученной информации. Поскольку ритуальные грузчики по роду деятельности сталкиваются с разными ситуациями, они могут невольно услышать какие-то глубоко личные разговоры родственников и друзей покойного. Конфиденциальность в данном случае гарантирована;
- честность и открытость в общении с заказчиками. Да, как правило, все обговаривается заранее, но иногда обстоятельства могут измениться. Например, если резко испортилась погода, носильщикам приходится резко перестраиваться непосредственно в ходе проведения процедуры. И об этом они обязаны предупредить кого-то из членов семьи умершего (обычно это тот, с кем изначально заключается договор);
- неконфликтность, сдержанность и доброжелательность. Даже если кто-то из присутствующих поведет себя неделикатно, ритуальные грузчики обязаны проявить снисходительность, делая скидку на горечь момента. Сами же они должны быть уравновешенными, спокойными, корректными. При обсуждении деталей организации похорон важно использовать простые понятия, не углубляться в ритуальную терминологию, с которой непрофессионалы, как правило, не знакомы;
- организованность. Об этом уже было сказано выше: ритуальные службы всегда работают четко, не опаздывают и добросовестно относятся к своим обязанностям.